Политика конфиденциальности

Действует с 01 марта 2020 г. Редакция от 11 апреля 2026 г.

HQ-ACCOUNTS (далее — «Мы», «Администрация», «Сайт» — hq-accounts.com) защищает конфиденциальность информации, которую предоставляют пользователи. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных при использовании Сайта и услуг HQ-ACCOUNTS.

1. Термины

Сайт — веб-ресурс HQ-ACCOUNTS, расположенный по адресу hq-accounts.com.
Пользователь — любое физическое лицо, получающее доступ к Сайту и использующее его функциональные возможности.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.
Администрация — уполномоченные лица HQ-ACCOUNTS, осуществляющие управление Сайтом и обработку данных Пользователей.

2. Введение

Эта Политика конфиденциальности описывает, как HQ-ACCOUNTS использует и защищает информацию, которую вы предоставляете. Мы серьёзно относимся к конфиденциальности и сообщаем вам, какую информацию мы получаем и как она используется.

Мы можем запросить информацию, с помощью которой вы можете быть идентифицированы при использовании Сайта и наших услуг. Предоставленная вами информация используется только в соответствии с настоящей Политикой.

Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.

3. Какую информацию мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

При регистрации и использовании Сайта мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете добровольно:

адрес электронной почты;
логин (имя пользователя);
иная информация, которую вы указываете при обращении в поддержку или в профиле.

3.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта автоматически собирается техническая информация:

IP-адрес;
тип и версия браузера, операционная система;
географическое местоположение (на основе IP);
дата и время посещения, продолжительность сессии;
просмотренные страницы и действия на Сайте.

3.3. Платёжная информация

Мы собираем и обрабатываем платёжную информацию Пользователей при совершении оплаты на Сайте. Полные реквизиты платёжных средств обрабатываются платёжными системами и не хранятся на серверах HQ-ACCOUNTS.

4. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

предоставление и улучшение услуг Сайта;
идентификация Пользователя и обеспечение безопасности сессий;
обработка заказов и поддержка Пользователей;
персонализация пользовательского опыта;
отправка информационных и рекламных сообщений (с возможностью отписки);
анализ использования Сайта для его улучшения;
выполнение требований применимого законодательства.

Мы никогда не продаём персональные данные Пользователей третьим лицам.

Вы можете в любое время отказаться от рассылки, используя ссылку «отписаться» в полученном письме.

5. Доступ к информации третьих лиц

HQ-ACCOUNTS использует сторонних поставщиков услуг для обеспечения работы Сайта:

платёжные системы — для обработки оплат;
аналитические сервисы — для анализа посещаемости;
службы электронной почты — для коммуникации с Пользователями;
хостинг-провайдеры — для размещения и защиты Сайта.

Мы передаём сторонним поставщикам только минимальный объём информации, необходимый для выполнения их задач. Мы работаем только с компаниями, которым доверяем обеспечение безопасности данных.

Вы можете отказаться от получения рекламных материалов от партнёров в любой момент.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

Обязательные (сессионные) — необходимы для работы Сайта: авторизация, навигация, безопасность сессии. Удаляются при закрытии браузера.
Постоянные — сохраняют ваши предпочтения между посещениями (например, языковые настройки).
Аналитические — помогают нам понимать, какие страницы вы находите наиболее интересными, и улучшать работу Сайта.

6.3. Аналитические сервисы

Для анализа посещаемости Сайт использует:

Google Analytics (Google LLC);
Яндекс.Метрика (Яндекс).

Эти сервисы собирают анонимные данные о посещениях с помощью собственных файлов cookie.

Вы можете отключить или удалить файлы cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение обязательных cookie может повлиять на корректную работу Сайта.

7. Раскрытие информации

HQ-ACCOUNTS может раскрывать информацию о Пользователях при следующих обстоятельствах:

С вашего согласия. HQ-ACCOUNTS может передавать контактную информацию партнёрам, если вы явно дали согласие на получение сообщений от них. В этом случае ваши данные управляются политикой конфиденциальности соответствующей третьей стороны.
Передача прав. HQ-ACCOUNTS может передавать информацию в связи с продажей Сайта, слиянием, поглощением, продажей активов или в случае банкротства.
Правовые требования. HQ-ACCOUNTS может раскрывать информацию для ответа на запросы, судебные постановления и иные правомерные обращения компетентных государственных органов, а также для выполнения юридических обязательств в рамках применимого законодательства.
Защита Сайта и Пользователей. Мы можем раскрывать информацию для защиты законных прав, интересов и безопасности Сайта и его Пользователей, а также в случаях, упомянутых в наших Правилах.

Мы также можем предоставлять агрегированную или обезличенную информацию третьим лицам для аналитических целей.

8. Хранение данных

Мы сохраняем персональные данные Пользователя в течение срока действия его учётной записи на Сайте и разумного периода после её удаления, необходимого для выполнения наших обязательств и требований применимого законодательства.

Адреса электронной почты и другие персональные данные хранятся с ограниченным доступом. Информация для входа в систему шифруется и хранится в защищённой среде.

9. Права Пользователя

Вы имеете право:

запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
потребовать исправления неточных или неполных данных;
потребовать удаления ваших персональных данных (при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения);
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос по адресу support@hq-accounts.com. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в разумный срок.

Обращаем внимание, что удаление данных или отзыв согласия может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта.

10. Заключительные положения

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется на Сайте с указанием даты редакции. Продолжая использовать Сайт после публикации изменений, вы принимаете обновлённые условия.

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами: support@hq-accounts.com.